Hakkımızda — alfabahis teknik altyapı ve uyumluluk

Hakkımızda

alfabahis, 2026 itibarıyla Türkiye pazarına özel teknik operasyonları merkezine almış bir bahis ve casino platformudur; altyapımız aylık 4,2 milyon istek barındıracak şekilde yatay ölçeklenmiş ve ortalama 120 ms CDN cevap süresi hedeflenmiştir. Platformun yazılım dağıtımı CI/CD hattı, haftalık güvenlik taraması ve her sürüm öncesi otomatik stres testiyle desteklenir; bu süreçler işletim ortamında kesinti süresini üç yılda ortalama %0,08 seviyesine indirmiştir.

Misyon

Teknik-mühendis bakış açımızla misyonumuz, Türkiye yasal çerçevesinde düşük gecikmeli, ölçülebilir ve denetlenebilir oyun deneyimi sunmaktır. Bu hedef doğrultusunda alfabahis.me üzerinde loglama katmanı ISO 27001 uyumlu şifreleme kullanır, işlem kayıtları 7 yıl saklama politikasıyla tutularak denetim izlenebilirliği sağlanır. Finansal akışlar ayrı ödeme mikroservisinde yalıtılmış olup işlem başına maksimum 2 doğrulama adımı bulunur; bu tasarım hile tespit mekanizmalarının yanıt süresini azaltır.

Ekip ve Uzmanlık

Teknik ekip 18 kişiden oluşur; yazılım mühendisleri, veri güvenliği uzmanları ve oyun mantığı doğrulama mühendisleri yer alır. Ekip üyelerinin ortalama deneyimi 7,1 yıldır ve üç kıdemli mühendis açık kaynaklı rastgele sayı üreteci (RNG) doğrulamalarında katkı sağlar. Operasyon merkezi 24/7 izlemeyi sürdürür ve olay yönetimi için SLA tabanlı bildirim mekanizması kullanılır; kritik olaylarda 30 dakika içinde müdahale hedeflenir.

Yaklaşımımız

Yaklaşımımız temel olarak izlenebilirlik, yalıtılmış mikroservis mimarisi ve kanıta dayalı uyumluluktur. Oyun mantığı bağımsız test çerçevelerinde 10.000+ senaryoda doğrulanır, rastgelelik analizleri aylık raporlanır. Kullanıcı kimlik doğrulaması çok katmanlıdır: kayıt akışı, OTP doğrulaması ve risk analizinden geçen davranışsal algoritmalarla desteklenir. Veri akışı için şifreleme TLS 1.3 seviyesinde zorunlu kılınmıştır; yedekleme stratejimiz RTO 2 saat, RPO 6 saattir.

veri koruma mevzuatı ve Veri Politikası

Veri Sorumlusu: alfabahis Bilgi Teknolojileri A.Ş.; kayıtlı iletişim bilgileri alfabahis.me/privacy sayfasında bulunur. Kişisel veri işleme amacı: hesap yönetimi, işlem takibi, uyumluluk ve dolandırıcılık önleme. Toplanan veriler: kimlik doğrulama verileri, işlem geçmişi, cihaz meta verileri ve çerez izinleri. Çerez politikası: zorunlu çerezler işlevsellik ve güvenlik için zorunludur; tercihe dayalı çerezler kullanıcı onayına tabidir. veri koruma mevzuatı 11. madde uyarınca; veri sahibi olarak erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve taşınabilirlik haklarını talep edebilirsiniz; talepleriniz kayıt altına alınır ve 30 gün içinde sonuçlandırılır.

SSS - Teknik Giriş (Niyet: teknik-giris)

• Oturum açma başarısız oluyorsa ne kontrol etmeliyim? Tarayıcı önbelleğini temizleyin, TLS 1.3 destekleyen güncel bir tarayıcı kullanın ve DNS önbelleğini sıfırlayın; sorun devam ederse ağınızın MTU değerini kontrol edin (1500 önerilir) ve hata kayıt numarasını destek ekibine iletin.
• Hesabım iki faktör doğrulama istemiyor, nasıl etkinleştiririm? Hesap ayarları > Güvenlik bölümünden SMS veya uygulama tabanlı OTP seçeneğini etkinleştirin; uygulama destekliyorsa QR kodu tarayarak anahtarı içe aktarın ve 30 saniyelik kod eşleşmesiyle doğrulamayı tamamlayın.
• Bağlantı gecikmesi yüksekse hangi metrikleri paylaşmalıyım? Ping, traceroute çıktısı, istemci zaman damgası, istemci ve sunucu saat sapması, ve tarayıcı ağ konsolundaki zaman çizelgesini paylaşın; bu verilerle kök neden analizi hızlanır.